Home 澳洲生存指南打工&省錢撇步 【澳洲打工】Care Worker/AIN – 護理學生必申請

【澳洲打工】Care Worker/AIN – 護理學生必申請

by 太陽彼得

今天太陽彼得要分享 只有護理系學生才能做的兼職 – AIN / Care Worker
不但是白工工時穩定薪水高! 又可以提早熟悉臨床,增進英文口說。

註: Care Worker 又可稱 PCA (Personal Care Assistant) ,或 Carer
而AIN = Assistant in Nursing ,兩者本質上一模一樣!

1. AIN / Care Worker 課程/證照?

話說當初,太陽彼得剛到澳洲,以為有台灣護理師背景
應該可以 申請 EN/AIN/Carer 的打工,不但可以賺錢,也可賺臨床經驗

殊不知 完全行不通!
EN (Enrolled Nurse) 要完成認證的Diploma課程(至少1.5年),畢業後雅思要7,並向AHPRA註冊申請。(註1)
AIN / Care Worker 雖然不用向AHPRA註冊申請,不過也是必須上課取得 Certificate III 證照

註1: EN執照拿到後,雖不能走189獨立技術移民,不過許多州的190, 491州擔保職業都包含EN (南澳州就可以!)
所以若你高中畢業,英文程度不錯,想快點移民,卻又想省點學費~
太陽彼得認為移民走EN也是可以考慮考慮的! (當然薪水會比RN在低一些)
至於移民詳情/EN課程選擇 請洽專業的代辦拉! 哈哈

註2: 要提到Certificate III,就必須先提到
一個澳洲公認的教育體制系統 AQF (Australian Qualifications Framework)
AQF把義務教育(小學到高一)之後的課程/學歷分為10個Level

Level 1 – Certificate I 一級證書課程
Level 2 – Certificate II 二級證書課程
Level 3 – Certificate III 三級證書課程
Level 4 – Certificate IV 四級證書課程
Level 5 – Diploma 文憑課程
Level 6 – Advanced Diploma, Associate Degree 高階文憑課程 / 副學士學位
Level 7 – Bachelor Degree 學士學位
Level 8 – Degree,Graduate Certificate, Graduate Diploma 研究所證書 / 研究所文憑
Level 9 – Masters Degree 碩士學位
Level 10 – Doctoral Degree 博士學位

所以可以看到 Cert III證照是屬於Level 3
各行各業都有屬於自己的Cert III證照
比如:
牙醫助理有Certificate III in Dental Assisting
健身教練有Certificate III in Fitness
幼教助理有Certificate III in Early Childhood Education and Care

AIN / Care Worker當然也有自己的證照
但是最麻煩的是並沒有統一的一個證照
而是依照工作內容/地點 而有不同的證照 (搞死人…)

比如:
想到養老院當AIN / Care Worker 必須有
Certificate III in Aged Care

想到醫院當AIN / Care Worker 必須有
Certificate III in Health Services Assistance

想到個案家裡當AIN / Care Worker 必須有
Certificate III in Individual Support (Disability) 或 Certificate III in Individual Support (Ageing)

這些證照名稱五花八門又彼此重疊
因此太陽彼得建議 在準備證照時
應完全依照你要應徵的機構要求 (下段會解釋)

看到這是不是覺得超麻煩!!! 但是!但是!但是 有個好消息(淺規則)是:

如果你正在就讀護理系大二(含)以上+已完成四周以上臨床實習
則等同於上述的Certificate III證照 

也就是說你不用糾結要上哪個證照
只需要提供學校成績單以及實習回饋 (pebblepad)就可以申請了
像太陽彼得雖沒有任何Certificate III證照
但已經在養老院、醫院、個案家都工作過了~

除非讀者想在大一就開始兼差
太陽彼得才建議去上Cert III證照
不然就順順等大二實習完再申請就好~(省事省時)

至於推薦的Cert III的上課機構..嘛..
直接Google最快啦
我沒上過任何課,不太了解

2. AIN / Care Worker申請準備資料

有些資料最好在申請AIN / Care Worker前就先準備好

有些應徵網站上(Seek, Indeed) 也會詳細列出必要的資料

太陽彼得這邊就分享一些一定要先準備好的資料: 

(1) National Police Check (NPC)

這個可不能直接拿實習時的NPC
實習用的NPC是 Supervised contact with vulnerable groups
但AIN / Carer 則必須是 Unsupervised

太陽彼得申請NPC資料如下圖:

文字版Purpose of check: (方便複製)
VULNERABLE PERSON-RELATED CARER
HEALTH CARE SECTOR
VARIOUS – AUSTRALIA WIDE

(2) TFN(稅號)以及Super(退休金帳戶)

TFN及Superannuation (簡稱Super) 在應徵時雇主會要你提供
TFN(稅號)申請直接參考 網路上這篇超詳細的圖文教學

至於Super太陽彼得 是用Student Super (不是業配 哈哈)
會選Student Super原因很簡單:

  • 帳戶管理費低
  • 申請超快超方便

線上申請後,會收到一通電話確認個人資料
之後Student Super會郵寄給你一個Package
Package裡面有一份填好的範本,以後申請工作時把這範本給雇主即可
完全不用擔心填錯拉

如果讀者有其他推薦的Super,務必推薦一下啊 哈哈

(3) 履歷

撰寫履歷的教學文網路上很多 在這就不整理了~ 
太陽彼得履歷範本,若讀者有需要再來信跟我說

(4) 推薦人

推薦人在澳洲申請工作非常重要!
注意是推薦人,而不是推薦信喔
只需提提供: 推薦人姓名、職稱、聯絡方式(電話及EMAIL)

雇主會想從曾經跟你共事過的RN了解你真實工作的樣子
所以他們可能會打電話 給你的推薦人喔

至於如何取得推薦人呢?
其實就是在實習的時候,表現積極,跟RN建立良好關係
而在實習快結束時 可以詢問 是否願意成為推薦人?
基本上他們都會答應,然後跟他們要聯絡方式即可

並不用請他們寫一封推薦信喔!

(5) 其他資料

這些資料 都是 學校實習前準備資料 (可參考: 【澳洲護理】實習前文件準備)
所以直接拿來用就可!!

包含:

  1. 免疫血清證明
  2. First Aid及CPR證書
  3. Manual Handling證書
  4. DHS- Working With Children Check
  5. NDIS Screening
  6. 疫苗注射證明

以上,大致講完AIN / Carer的申請準備文件
接下來來分享 哪裡可以找到這些職缺呢?

3. AIN / Care Worker 哪裡申請? (常見Agency介紹)

身為International student,幾乎很難找到醫院/養老院的Part-time 及 Full-time的工作
我們要上課又要實習 無法有固定的排班
因此 Causual (臨時工) 是比較推薦的!

這裡簡單講一下Full Time, Part Time, Causual 差別

Full time跟Part Time
(唯一差別: Full time每周工時比Part time多)
優點: 保障基本工時,給薪病假及年假
缺點: 時薪較低

Casual
缺點: 沒有時數保證,無給新假&特休&其他福利
優點: 時薪高、隨時能說走就走

而Casual AIN/Care Worker
主要可以從下面兩大方面找:

(1) SA Health

SA Health 會不定期的在SA Health Career網站上公布職缺
進入網站後,點選 Job Search
在搜尋欄輸入 : “Assistant In Nursing” 或 “Personal Care Assistant” (紅框)

搜尋結果如橘框
特別注意 工作地點 以及 申請截止日
點進去Position,都會提供一個 Job Pack
Job Pack 會非常清楚地列出申請方式及資格條件….等

而Casual Pool 只是表示在成功應徵後
SA Health 就會把你放入 一個人力庫(pool)中
如果今天哪家醫院突然需要一個Casual AIN
SA Health 就會從這pool 中派遣一個人去上班

太陽彼得一直很想申請SA Health的AIN 可惜都錯過申請時間
所以最後沒有應徵,也就不太清楚SA Health的派遣制度及薪水….

(2) Nursing Agency公司

Nursing Agency (護理人力公司)
擔任仲介的角色,會招募合格的護理人員 (包含RN, EN, AIN…等)
 
然後若醫院臨時缺人,醫院就會跟這些公司要人
公司會把這工作資訊公開給已被招募的這些人
你若想上這個班,就跟公司說,公司就會把你的資料交回給醫院
到時候,你只要按時到醫院,就直接開始上班。
上完班後,醫院會把薪水藉由Agency支付給你,每周結算。
 
澳洲有不少這種類型的公司,但在台灣沒看過

比較有名的幾家公司如:

  • Healthcare Australia (HCA)
  • Mediserve
  • Your Nursing Agency (YNA)
  • Altaira
其中太陽彼得有加入的是 HCA 以及 Mediserve
所以接下來就跟各位分別介紹這兩家的申請流程&工作安排(Shift)
(這兩家據點分布全澳洲,這裡針對的是SA據點)
一句點評:

最大的Agency手機APP超方便制度完善

申請方式:

(後方括弧為我申請進度)

  1. 至HCA招聘網站註冊(Register),並上傳一份履歷 (2020/11/03)
  2. HCA審核後,會email給你一個連結,線上填寫個人訊息 (2020/11/10)
  3. 填寫後約兩周,HCA會再寄email,要求你提供實習回饋&推薦人 (2020/11/30)
  4. HCA審核後,會email給你請你提供所有其他資料: NPC、疫苗、FirstAids…等 (2020/12/16)
  5. HCA會電話跟你約面試時間
  6. 面試: 完全不用準備面試問題(不會問),當天介紹要班(APP)制度、套量制服、簽約(2020/12/23)

註: 像FirstAids, Mannual Handling等,都是會過期的,我們要確保這些”Competency”都是有效的
只要其中一個Competency過期,我們便不能接任何班,直到我們更新新的為止。

排班/簽到系統:

HCA最讚的就是他的手機APP,操作方便直觀

排班可分為主動跟被動

  • 主動: 你主動去搶班
  • 被動: Agency直接幫你排班 (打電話給你 or 直接在APP把你排了)

首先,在APP勾出這周可以上班的時間 (Availability)(如圖一)
注意這Availability並不會影響 shift的通知(不影響主動)
也就是我週三勾無法上班,APP仍會跳出周三的班

任何可以上的班(Available shift)都會顯示在app首頁 (如圖二)
但麻煩的是,他並不會跳出通知,即使我把通知全打開還是很silent…
因此必須自己隨時打開APP關注有沒有新的班出現 (通常高薪班別,如假日班都是秒搶完)
有合適的班,則利用APP直接確定
太陽彼得真的起床第一件事不是滑IG, FB,而是滑有沒有班阿。

搶到班後,可以看到上班細節(包含醫院地址、如何簽到、工作時長、休息時間) (如圖三)
之後就著制服/職員證去上班啦,HCA上班的地點主要是醫院 & 養老院
如果臨時不能去上,只能打電話去HCA取消。
越早取消越好,但沒硬性規定。

我們為了要證明我們有上班,每個shift都一定要找負責人簽Timesheet
Timesheet也是我們被支付薪水的依據!!
有些機構是上班前就簽Timesheet,下班直接走人
有些機購是下班後才簽Timesheet。每間規定不同。

HCA的APP也有Timesheet功能 (如圖四) 負責人直接在手機上簽名
但有些機構(如: RAH, QEH) 只接受紙本Timesheet,所以就要用紙本

圖一
圖二
圖三
圖四
薪資:

HCA的薪資如下表 (2021更新)

假日和國定假日的錢高到爆表!
而因為Student Visa打工時數限制,HCA 系統預設 每周工時最多20小時。
也就是你周一到五上了20個小時,APP就不會再跳出周末shift通知了!
因此可以考慮要不要時數只用在假日 (時薪高!)

薪水一周一算,每周四會自動轉入帳戶中,在手機也可查看薪資單(payslip)

一句點評:

薪水最高規模小制度不如HCA

申請方式:

(後方括弧為我申請進度)

  1. Mediserve官網 Register,並附上履歷 (2020/12/30)
    (阿德的應徵者,可以直接寄履歷到 [email protected])
  2. 投完履歷後三天,務必打電話Follow up (2021/01/22)
    (太陽彼得當初沒打電話 一直沒收到回復,但打了電話馬上就受理了!)
  3. Mediserve 會email Application package 給你 (2021/01/25)
  4. 繳完資料後即可面試:
    完全不用準備面試問題(不會問),介紹制度、發制服、簽約(2020/02/15)

註: Mediserve要求繳交的資料要額外準備兩項

  • Medication Assitst Certificate

    須自己找機構上課(必須含實體授課),取得證書,再繳回。
    網路上的課程很多,價錢差異大 (從100~400AUD)
    相互比較課程,並跟Mediserve確認是否接受
    最後我報名 RDNSOnline Assist with Medication 課程

    課程: 含線上自學材料+半小時實體測驗
    學費: $120 AUD
    開課日期: 超多選擇

    主要就是測驗: 口服藥的 Eight Rights。以及Webster-pak用法。
    通過測驗就會拿到證書,繳回Mediserve即可。

  • DHS Aged Care Sector Employment Check

    請Mediserve幫你向DHS提出check申請 (只有雇主才能)
    DHS會寄信給你,並說明線上申請步驟
    照著步驟填寫,最後繳費 ($ 96 AUD)
    繳費3~4周後,DHS 會EMAIL給你 aged care check

排班/簽到系統:

Mediserve 也有開發一款APP,但唯一功能是 勾選自己的Availability

主要的要班/排班的方式是: SMS簡訊 電話
排班一樣可分為主動跟被動

所有Available Shift 都是統一SMS簡訊 發送給所有AIN (如圖一)
你若想上某個shift,就傳簡訊/打電話 回給Mediserve 確認
Mediserve就會再把Shift Detail (很陽春: 只有地址跟時間) 簡訊傳給你(如圖二)

雖然方式比HCA陽春很多,但至少SMS都會跳通知
不像HCA 都不跳通知,直到自己查看APP才能知道有沒有班

而另一個不同的地方是
Mediserve提供的班 除了醫院養老院之外,
還包含DSA ( Disability Services Australia)
是要到個案家中提供照護

註: 太陽彼得只上過DSA班一次,當天擔任司機,幫忙買東西
覺得完全沒有一套固定的常規,又加上地點是在家中,沒有其他支援
所以很不習慣,也就不再接DSA的班了

若要取消Shift,一樣是打電話的方式取消

Mediserve 的 Timesheet 只有紙本的,給負責人簽名後
要自己email 簽好的Timesheet回Mediserve
Mediserve 才會依據此發薪資

圖一
圖二
薪資

Mediserve的薪資如下表 (2021更新)

乍看下,薪水沒有比HCA高
但太陽彼得曾經,同一個週日,在同一個機構,上兩個不同的班
而Mediserve ($51.98/hr) 比 HCA ($46.18/hr)高!

不同於HCA,Mediserve每周能上超過20小時的班

薪水一周一算,每周三會自動轉入帳戶中
薪資單會寄到Email中

4. AIN / Care Worker 工作內容

依工作地點而定:

(1) 醫院:

主要分為兩種型態:

a.一對一special

通常是一對一照顧行為躁動的病人(也有例外)
澳洲因為重視人權,不太約束病人
因此醫院都會請一個 AIN/ Carer 去柔性勸導病人 (re-direct)
以保護其安全,使其配合護理措施,紓緩護理人力
(比如: 病人有鼻胃管、點滴等等,AIN要確保病人不會自拔)

若病人有攻擊性,甚至會請 一對一的警衛 跟在病人旁邊

工作內容主要是ADLs (日常生活照顧)
包含穿脫衣物,沐浴,大小便處理、移動…等等

上班前和下班時都會交班
這真的的是很好練習 臨床溝通的時機!
雖然交班內容偏ADLs層面,不會太著重醫療層面
但是,還是一個超棒的練習機會!

b.流動助手 (floating)

幫忙整間病房的護理師
哪裡需要幫忙就去幫忙,負責護理技術含量低的工作
比如: ADLs、換床單、量血壓,…等等

(1) 養老院

養老院的Carer / AIN 主要是負責一整區域的住民 (大約20~30位)

澳洲的養老院內部很像飯店,多是單人房。
房間內擺飾也都是非常的居家。
不同於飯店的是: 床是電動床、床頭有緊急鈴和叫人鈴(call bell),牆上有基本的PPE(手套..等)
浴室也是老人友善的,安裝把手扶手。
設置有警鈴,大門也有密碼,住民是不能擅自離開機構的。
而每層樓會配置護理站,裡面有住民的用藥、電腦、以及急救設施…等。

Carer / AIN 會被發配一隻公用手機
只要有住民按鈴,手機就會出現通知 (護理站的也會顯示床號)
平時有狀況,也是用手機連絡。

Carer / AIN工作內容
通常是按表操課,主要協助行動不便的住民ADLs
比如
現在七點,表定要洗澡,就會協助整層住民洗完澡。
現在九點,表定換尿布,就會幫整層住民換尿布。
以此類推,所以若有delay,就會擠壓到後面的時間。

除了ADLs,還要時不時的 answer call bell
所以養老院的班我覺得比醫院忙太多了!!

一位Agency worker,一開始到養老院會很不知所措不熟悉每個住民的習慣
不熟悉住民的健康狀況(住民可以自己到廁所,你卻幫她換上尿布,就尷尬了)
不知道 養老院的常規,所以agency worker通常都搭配一個正職員工

5. 太陽彼得小感想:

Agency AIN/Carer 必須有超強的適應能力
每間機構的常規都不同,每次去到新的環境都是一個挑戰
 
太陽彼得已經上過不少醫院跟養老院的shift,
自己還是比較喜歡醫院的。
 
先講醫院
在醫院當一對一 special,讓我提前先了解之後的臨床環境
而且身為Agency worker更可以比較不同醫院的制度
從與病人的溝通,到與同事的交班,都可大大訓練英文聽說能力
 
醫院的忙碌程度,差異非常大
我曾經大夜班照顧一位阿嬤,主要任務是預防阿嬤夜裡自拔鼻胃管
結果阿嬤當晚睡超好,狂打呼,我當我就幾乎沒甚麼做事,坐在旁邊而已。
 
但也有一次我照顧一個精神科病人
非常躁動,甚至作勢攻擊,那個班我用盡各種方式
語言安撫、帶他輪椅晃晃、電視、減少燈光
我要一邊躲他的攻擊,又要防止他跌倒
忙翻天….
 
這些經歷,都讓我在畢業前,就可累積不同的狀況。
我真的覺得護理系學生一定要來做AIN/Carer
 
再來是養老院,我覺得人力非常不足
有一次大夜班,我一個人負責一整層樓
整個養老機構就三位Carer加上一位RN
萬一發生危急的狀況,根本Handle不了!! 
但人力配置就是這麼的少….
 
很難想像這是澳洲的情況
這樣的人力配置非常直接反應在照護品質上,
我看到很多 正職員工 迫於時間/人手不足
在洗澡/換尿布時,直接粗魯的催促著住民
雖然不對,但我可以理解
若都慢慢溫柔地來,絕對無法時限內完成工作
 
這真的是一個很可怕的現況…..
但我也無能為力…
 
以上,就是太陽彼得對於AIN/Care Worker打工的經驗分享
 
如果你喜歡我的文章,歡迎分享給更多人
並持續追蹤我在澳洲的生活~

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17 留言

JUAN 2021 年 4 月 16 日 - 上午 10:38

超詳細

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2021 年 5 月 27 日 - 上午 10:33

你好~~謝謝分享☺️
想請問如果課外打工如上,是完全可以cover生活費含房租的嗎?謝謝

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太陽彼得 2021 年 6 月 2 日 - 上午 10:16

是的~ 都完全可以cover
如果你是大學學程(跟我一樣) 那有打工時數限制 每兩周不超過40小時
(除了寒暑假 可以超過40小時)

我每周大概400~700 AUD (護工薪水)
房租含水電每周130 AUD, GROCERY/吃飯錢 大約每天25AUD,
其他開銷就不一定,是可以存錢的!

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松鼠🐿️ 2021 年 9 月 9 日 - 上午 1:40

請問您為什麼不選擇唸碩士而是選擇回去唸大學的課程呢?

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太陽彼得 2021 年 11 月 7 日 - 下午 9:51

因為南澳沒有開設可以轉照的課程~
但我又很想在南澳讀書

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澳洲太陽 2024 年 4 月 2 日 - 下午 3:29

護理課程一定要有雅思四個七對嗎,如果沒有四個七還有別的方法嗎

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鲸鱼 2021 年 11 月 11 日 - 下午 10:03

天呀好详细呀我发现你的每一篇日志
点赞

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Claire Xu 2021 年 11 月 24 日 - 下午 9:18

你好!谢谢你的分享,最近在准备找养老院工作了,实习第一周Ing,我是读certificate iii课程了的,如果不介意的话,请问可以发一下你的简历给我参考一下吗?谢谢

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Charlie 2021 年 12 月 15 日 - 下午 5:12

彼得你好,我是預計要到南澳唸master of occupational therapy,在台灣本身是也是OT畢業,請問這樣可以做PCA的工作嗎,還是一定必須是護理相關科系畢業呢?

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太陽彼得 2022 年 2 月 28 日 - 上午 9:48

Hello, Charlie 我覺得可能無法,不過還是建議去問問不同的agency
我朋友讀社工,他們要求他必須完成 certificate iii in individual support/aged care/disability 才能讓他做PCA
提供你參考

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Emily 2022 年 3 月 5 日 - 下午 7:41

你好,我也是一名在澳洲求學的護理學生,最近剛好也想找AIN的工作。你分享的資訊整理的很清楚好懂,感謝你的分享!另外,想請問方便向你索取你的履歷範本嗎?謝謝🙏

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楊阿威 2022 年 9 月 18 日 - 上午 10:07

我是明年打算到阿德雷德讀護理的準澳洲菜鳥:)感謝學長親切無私地分享,期盼可以在當地有緣份相見。關於護理的實習、打工、學校評價都是十分實用的資訊,我會多多幫學長推廣您的BLOG的!!!

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太陽彼得 2022 年 11 月 11 日 - 下午 6:08

謝謝阿!

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Ego 2022 年 10 月 15 日 - 下午 11:26

請問一下~如果是拿學生簽證去澳洲念語言學校,但在在台灣是護理師,想唸書的時候part-time AIN嗎?需要申請什麼資料嗎?謝謝

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太陽彼得 2022 年 11 月 11 日 - 下午 6:10

通常必須有第一次澳洲實習的評值,CV, cover letter

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Doris 2023 年 2 月 26 日 - 下午 12:11

你好彼得,請問如果需要第一次澳洲的實習評值,是不是就要利用上語言學校的其他時間或是直接去上證書3的課程才有實習呢?謝謝你。
BTW,congratulations 順利拿到PR.

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Daniel 2023 年 1 月 16 日 - 上午 10:57

Hello 彼得!
謝謝你超級詳盡的整理,對我這個剛升上大二想找AIN/Carer工作的小菜鳥很有幫助,也希望你的澳洲RN之路一切順利👍

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